Shipping policy
Política de Envíos
En Aria Collection, cada pieza es preparada con amor y dedicación para que llegue a tus manos de forma segura y hermosa. Nuestra política de envíos ha sido creada para ofrecerte una experiencia de compra clara, confiable y sin complicaciones.
Envíos y Procesamiento
Realizamos envíos a Puerto Rico y Estados Unidos. Todos los pedidos son enviados por correo postal y cada pieza es cuidadosamente empacada para asegurar que llegue en perfectas condiciones.
Los pedidos se procesan en un plazo aproximado de uno (1) a tres (3) días laborables luego de confirmado el pago. Los tiempos de entrega pueden variar según el servicio postal y la ubicación del destino.
Dirección de Envío
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección proporcionada sea correcta y esté completa al momento de realizar la compra. Aria Collection no se hace responsable por paquetes perdidos, devueltos o retrasados debido a direcciones incorrectas o incompletas.
Responsabilidad del Envío
No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por el servicio postal, condiciones climáticas u otras situaciones fuera de nuestro control. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio confiable y una experiencia de compra satisfactoria desde el momento en que realizas tu pedido.
Para cualquier duda relacionada con tu envío, puedes comunicarte con nosotros a través del correo electrónico aria.collection7@gmail.com, y con gusto te asistiremos.
Paquetes Dañados o Perdidos
En Aria Collection cuidamos cada detalle para que tu pedido llegue en perfectas condiciones. Si tu paquete llega dañado o presenta algún inconveniente, es importante que nos contactes dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
Para poder evaluar tu caso y ofrecerte la mejor solución posible, deberás escribirnos al correo aria.collection7@gmail.com, incluyendo fotos claras del daño y el número de tu pedido.
Agradecemos tu comprensión y confianza. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia con Aria Collection sea siempre positiva 🤍